Plan Blanc dans les hôpitaux

Lors d’un plan blanc le plus important est l’activation afin que les médecins, infirmières, spécialistes et autres acteurs de la santé soient convoqués. MultiBel alerte en l’espace de peu de temps des milliers de personnes, il n’y a pas de perte de temps et tout le monde peut se concentrer sur les soins à apporter.

Conseils

En cas de quel type de catastrophe devez-vous prévoir un plan de crise intégral ? Servez-vous de notre expérience, presque la moitié des hôpitaux Néerlandais font confiance à MultiBel en ce qui concerne leur système d’alarme, et nous établirons avec vous tous les scénarios possibles.

MultiBel est utilisé pour toutes sortes de situations d’urgence à l’intérieur d’un plan de crise intégrale ; que ce soit concernant des catastrophes externes ou internes. Les accidents externes représentent souvent un nombre importants de patients. A ce moment précis, la rapidité du système d’appel est d’une importance majeure. Pour les urgences internes, nous rencontrons des hôpitaux qui n’ont pas leur propre infrastructure opérationnelle. Il est donc extrêmement important que MultiBel fonctionne à l’extérieur du bâtiment dans des centres de données sécurisés et fonctionne entièrement indépendamment de l’infrastructure de l’hôpital.

Olivier Nieland, Manager Grand Compte Senior MultiBel BV

St. Anna Ziekenhuis

Henri de Wit, directeur sécurité des agents des SST – ORSEC

Au sein de l’Hôpital St Anna, nous utilisons depuis longtemps le système d’alarme pour le plan ORSEC. Nous sommes satisfaits du service fourni par l’assistance de MultiBel. Si nous avons des questions, nous obtenons des réponses claires et rapides. En ce moment nous renouvelons chaque année avec MutliBel et nous utilisons leur service que pour le plan ORSEC.

Nous avons travaillé sur plusieurs scénarios qui perturbent la continuité dans l’enceinte de l’Hôpital St Anna. Ces scénarios sont introduits dans le système MultiBel.

A l’intérieur de l’Hôpital St Anna, Multibel est utilisé pour l’alerte en cas de plan de blanc.

Meander medisch centrum

Esther Beeris, Consultante en gestion de crise et sécurité intégrée en charge de MultiBel

MultiBel est flexible et facile à utiliser. Nous pouvons facilement et rapidement mettre en place les appels. Nous n’avons pour le moment pas eu l’occasion de contacter le service client car nous avons trouvé réponse à nos questions grâce au manuel d’utilisation. Le contact avec MultiBel peut être décrit comme ‘penser au long terme et l’utilisation adéquate pour nous’.

Au sein du centre Meander Medisch MultiBel est installé pour la gestion d’alerte et la communication à l’intérieur du plan de crise et des services d’urgence.

St Antonius Ziekenhuis

Mark van Not, Gestionnaire de crise et de continuité

MultiBel est utilisé pour la gestion d’alerte et en cas d’incident ou de discontinuité. Grâce à leur mode de construction simple,  dès que nous rencontrons un nouveau besoin, nous programmons de nouvelles alertes spécifiques.

Au sein de l’Hôital St Antonius, Multibel est utilisé pour alerter toute l’organisation lors d’une communication dans le cadre d’un plan blanc. Aussi, nous l’utilisons dans le cadre de divers scénarios où la communication est nécessaire entre les différentes disciplines, par exemple lorsqu’il y a besoin de renvoyer un rappel entre les équipes pour d’autres disponibilités.