20 questions pour choisir la meilleure application SST

meilleure application SST

Aux Pays-Bas, plusieurs entreprises ont une application d’intervention d’urgence. Globalement, il existe deux types d’applications SST:

  • Application avec information et instructions pour les SST
  • Application pour alerter les SST

Application SST avec information et instructions pour les SST

Ce sont des applications d’intervention d’urgence de l’entreprise dans le but d’informer / former des sauveteurs secouristes du travail ou de les assister les dans l’exercice de leur tâche. Il existe des applications pour SST gratuites et des variantes payantes. Souvent, ces applications SST sont proposées par des entreprises spécialisées dans la formation SST.

Une raison d’utiliser une telle application est de donner aux agents des urgences une méthode pour acquérir des connaissances ou pour se recycler. Ces applications SST sont un complément ou un remplacement d’un livre de cours. Ce sont également des outils que les agents des urgences peuvent toujours avoir en main pour trouver rapidement une information en cas d’incident.

Certaines applications offrent aux employeurs des rapports sur les résultats des tests des employés. Cela peut être utile pour estimer la pertinence d’une formation.

Application SST pour alerter

Une telle application a un point d’intérêt plus important car il s’agit de pouvoir alerter les agents des urgences. Ces applications d’intervention d’urgence de l’entreprise sont souvent utilisées en remplacement du beeper et / ou de la radio. Mais quelle est la meilleure application SST pour alerter?

Pour une bonne comparaison de ces applications SST voici plusieurs questions à vous poser :

Général

  1. L’achat de matériel est-il nécessaire?
  2. Quelle est la facilité d’utilisation?
  3. Quelles méthodes d’alerte sont utilisées? Y a-t-il seulement une notification push sur l’application, ou y a-t-il des alternatives? Pensez aux messages vocaux sur le téléphone (mobile), SMS, email.
  4. Est-il possible d’entrer des scénarios à l’avance?
  5. Peut-on faire une distinction dans les lieux, les fonctions, les droits des utilisateurs?
  6. Comment la gestion des données est-elle organisée? La gestion des données peut-elle être liée à des systèmes existants ou est-il seulement possible de télécharger des données avec des fichiers?

Éléments critiques dans le temps:

  1. Quelle est la capacité (nombre maximum de personnes) pouvant être alerté? Notez que ceci n’est pas seulement lié au nombre maximum que vous pouvez entrer, mais aussi à la capacité de transmission du fournisseur de l’application d’appel d’urgence.
  2. Y a-t-il un aperçu de la réception et de la réponse des personnes alertées?

Technique

  1. Comment une alerte peut-elle être déclenchée? Seulement via l’application ou via le téléphone, en ligne, avec boutons d’urgence, un centre d’alarme incendie, etc.
  2. L’application est-elle disponible sur Android, iOS et éventuellement Windows?

Fiabilité

  1. Quelle est la dernière mise à jour du système de l’application d’appel SST?
  2. Des centres de données différents sont-ils géographiquement séparés et mis en œuvre de manière redondante?
  3. Quels clients utilisent le service et sont-ils satisfaits?
  4. Le contact peut-il être donné vers des références?
  5. Le service d’assistance est-il disponible 24h/24 et 7j /7 ?

Confidentialité

  1. Comment la confidentialité des données est-elle garantie? Quelles sont les données stockées? Qui a un aperçu des données? Tous les serveurs sont-ils dans l’UE? Plus d’informations sur ce sujet actuel peuvent être trouvées ici.

Extras

  1. Est-ce que l’application de l’agent d’urgence interne possède aussi un registre de présence? Si oui, avec geofencing, wifi ou bluetooth?
  2. Certaines applications SST peuvent-elles faire plus que simplement? Quelles options en plus sont proposées?

Contrat

  1. Quelle est la durée du contrat, la flexibilité en cas d’annulation, le prix, etc.
  2. Une démonstration gratuite de l’application d’appel SST est-elle disponible?