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Message d’alerte SST intégré dans le plan SST d’intervention d’urgence.

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Qu’est qu’un message d’alerte?

Afin d’assurer au mieux toute évacuation ou crise, vous aurez besoin de réfléchir en amont à votre plan d’alerte. Celui-ci devra être pensé en fonction des scénarios de catastrophes possibles au sein de votre société. Et il vous faudra également penser en amont au message d’alerte que vous souhaitez donner le moment de l’alerte.

Pourquoi aurez-vous besoin que le contenu de votre message soit adaptable?

Un bon message d’alerte se prépare à l’avance mais pas forcément pour son continu, car c’est précisément le contenu qui aura besoin d’être adaptable en fonction des situations. Pourquoi cela, tout simplement car vous aurez potentiellement besoin d’émettre un message d’alerte différent en fonction des scénarios. Voici quelques exemples de messages d’alerte en fonction des situations:

Le message d’alerte pour réunir

Au sein d’une société, un point de rassemblement est prévu afin que tous vos employés puissent se réunir en cas d’urgence. Cela est prédéfini à l’avance et une simple alerte devrait suffire à signaler à vos employés qu’il faut se réunir à cet endroit. Le message d’alerte permet de renforcer cet alerte à se réunir et de rappeler où se trouve le point de rassemblement par exemple dans l’éventualité où votre société comporte beaucoup d’intérimaires et que les exercices d’évacuation ne sont pas effectués régulièrement.

Un incendie se déclare dans le bâtiment B, mais le déclencheur d’alerte, ou le responsable HSSE se trouve dans le bâtiment C. Votre point de rassemblement se trouve sur le parking mais vos employés n’ont pas eu encore d’exercice d’évacuation cette année et ne savent pas où se trouvent ce point de rassemblement. Une personne par bâtiment devrait être capable de lancer une alerte, ainsi, nous pouvons imaginer une personne dans le bâtiment B qui déclenche l’alerte.

Le message d’alerte dissuasif

En cas d’incendie par exemple, vous aurez besoin d’avertir vos employés afin de leur communiquer l’endroit auquel il ne faut pas aller. Ne pas prendre l’ascenseur est une précaution évidente que tous vos employés sauront prendre, mais si l’incendie se déclare à un endroit qui exige de vos employés de changer l’endroit de rassemblement habituel, vous aurez besoin d’un message spécifique.

Un incendie se déclare à l’école mais vos élèves sont avec leurs maitresses en sortie scolaire. Vous aurez besoin d’avertir tous les intervenants qui ne sont pas sur place et donc avec un système à distance afin de les dissuader de revenir vers l’école.

Le message d’alerte pour évacuer

Que se passe-t-il si au contraire vos employés doivent évacuer les lieux et non se rassembler au point de rassemblement ? Vous aurez besoin d’avertir en un temps record l’ensemble des employés avec un message différent que celui auquel les employés sont entrainés à suivre en cas d’urgence.

Une intrusion se produit dans un supermarché mais afin de ne pas générer la panique, vous aurez besoin d’alerter uniquement vos employés sans passer par une diffusion au micro. Le message aura besoin d’être claire et précis. Vous pourrez enregistrer le message d’alerte depuis votre téléphone portable et le diffuser à tous vos employés en moins d’une minute afin que chacun évacue sa zone dans le calme.

Le message d’alerte pour avertir

Vous avez besoin d’avertir tous vos employés très peu de temps qu’il se passe un incident à la réception et qu’ils doivent rester confiner ? Vous aurez besoin d’enregistrer un message sur la situation en cours et de pouvoir envoyer ce message d’alerte à tous vos employés en très peu de temps.

Un attentat se produit dans un village et vos employés communaux sont tous dispatchés au sein de la commune. Afin de leur faire part de l’attentat, vous aurez besoin d’envoyer un message d’alerte à l’ensemble de votre personnel afin de les avertir du lieu et de l’ampleur de l’attentat.

Quel système d’alerte choisir?

Afin de réussir à envoyer un message qui diffère en fonction des situations, vous ne pouvez pas espérer d’un système de cascade, ou bien d’un système avec une simple alarme diffusée par haut-parleur. Vous aurez besoin d’un système avec lequel vous êtes capables d’enregistrer un nouveau message pour chaque situation et de pouvoir l’envoyer dans la seconde qui suit la fin de l’enregistrement du message à tous vos employés en simultané.

Enfin, si vous voulez être sure d’avertir tous vos collaborateurs à temps lors d’une évacuation, utilisez tous les canaux de communication ; de l’application, à l’alerte SMS en passant par l’appel et l’email.

MultiBel utilise les alertes SMS intégrés dans un système d’alerte synchronisant la diffusion via son application, la diffusion d’un email et la communication téléphonique.

Les clients ont choisi MultiBel depuis 20 ans en raison de sa simplicité, de sa fiabilité et des capacités techniques de son système. De plus, notre système d’envoi d’alerte SMS MultiBel est souvent choisi car il ne nécessite pas d’investissement matériel. MultiBel fonctionne dans des centres de données sécurisés et est donc également disponible si votre propre infrastructure n’est plus fonctionnelle. Avec MultiBel, vous obtenez les bonnes personnes, indépendamment de l’emplacement de ces personnes.

Nous sommes disponibles pour un entretien personnel afin de vous parler des nombreuses possibilités de l’alerte par SMS MultiBel, évidemment adaptable à votre propre organisation.

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