Alarmering bij crisis en calamiteiten
MultiBel is een automatisch oproepsysteem waarmee u snel, eenvoudig en betrouwbaar een groep personen kunt alarmeren. Een snelle en effectieve alarmering bespaart tijd, beperkt de vervolgschade en zorgt voor continuïteit. Organisaties kiezen sinds 20 jaar voor MultiBel vanwege de betrouwbaarheid, het gebruiksgemak en onze ervaring.
Wat is MultiBel? Wanneer gebruiken klanten MultiBel? Hoe kan een alarmering gestart worden? Hoe worden de personen bereikt? Wie zijn de klanten?
Wat zijn de verschillen tussen de 2 pakketten? Hoe start ik een alarmering in MultiBel Standaard? Kijk nu naar een demonstratie en start daarna uw gratis test maand.
“Het MultiBel systeem werkt voor ons als chemisch bedrijf zeer goed, we kunnen direct vanaf de alarmering opschalen naar een groter geheel waardoor we meteen acties in gang kunnen zetten om de calamiteit snel weer onder controle te hebben.”
“Een crisis is een onverwachte gebeurtenis die de normale operationele processen verstoort en potentieel veel schade veroorzaakt. Een goede voorbereiding in combinatie met het MultiBel systeem beperkt de schade”
“Uit ervaring blijkt dat de alarmering en communicatie van hulpverleners vaak niet goed is geregeld. Bij zowel oefeningen als bij calamiteiten verloopt in 80% van de gevallen de communicatie slecht, met als gevolg dat het ontruimen veel te traag gaat en hulpdiensten op een verkeerde plek aankomen of zelfs voor een dichte poort staan.”
“Op 6 juni 2016 heeft er een regionale MultiBel oefening plaatsgevonden. Hierbij hebben 4 ziekenhuizen tegelijkertijd MultiBel geactiveerd om zo de capaciteit van MultiBel te testen. MultiBel is in staat om de gesprekken tussen de personeelsleden van de vier verschillende ziekenhuizen tegelijkertijd te verwerken.”
Esther Beeris, adviseur Crisisbeheersing en Integrale veiligheid en beheerder MultiBel
MultiBel is flexibel en gebruiksvriendelijk. We kunnen de oproepen makkelijk en snel opzetten. Daarnaast zijn we te spreken over de handleiding. We hebben geen enkele ervaring met de helpdesk van MultiBel, want die hebben we nooit nodig gehad. Het contact met MultiBel kunnen we omschrijven als “meedenkend in de voor ons juiste oplossing”.
Binnen het Meander Medisch Centrum wordt MultiBel ingezet voor de alarmering en communicatie binnen het Ziekenhuis Rampen Opvang Plan (ZiROP) en voor de bedrijfshulpverlening.
Marco Bakker, Systeembeheerder
Voorheen werd er bij de Gemeente Den Helder gewerkt met een oplossing op locatie van een andere aanbieder. Er werd gezocht naar een alternatief dat makkelijker schaalbaar en flexibeler is, meer zekerheid in de alarmering biedt en daarnaast ook toegankelijker is voor de gebruiker.
Pieter Beks, Software Designer en Hoofd BHV
Wij waren op zoek naar een provider die een 1 op 1 gesprek kon aangaan. Een SMS kan vertraagd zijn, een app of een mail kan niet binnenkomen, maar met een telefoontje weet je of je wel of niet antwoord hebt. Er waren nog wel andere spelers op die markt maar die hadden altijd een van die dingen niet. Vooral de telefoonverbinding hadden ze vaak niet, of deze werkte niet goed. Terwijl juist dit voor ons een zware eis is.
