Project Description

Roessingh: Centrum voor Revalidatie

Eric van den Hul

Klant sinds:

2015

Locatie:

Enschede

Branche:

Revalidatie zorg

Project:

Extra Handen in de Nacht

Roessingh

Revalidatiecentrum Roessingh is gespecialiseerd in revalidatiekundige behandeling en zorg. Revalidatiecentrum Roessingh heeft behandelprogramma’s voor allerlei diagnosegroepen, van licht tot zwaar, zichtbaar en onzichtbaar. Zowel volwassenen als kinderen kunnen bij Roessingh, Centrum voor Revalidatie klinisch en poliklinisch behandeld worden. De grootste groep cliënten van het revalidatiecentrum heeft de diagnose CVA (beroerte). Bijzonder zijn de revalidatiebehandelingen voor pijn, hoge dwarslaesie en klinische revalidatie voor kinderen.

MultiBel bij Roessingh

Het is een mooi, makkelijk systeem en erg gebruikersvriendelijk. Dat zie je niet vaak op dit gebied dat het zonder de gebruiksaanwijzing te raadplegen begrijpelijk is.

Roessingh heeft tussen de 600 en 700 werknemers. Hiervan zijn 100 werknemers ingevoerd in het MultiBel systeem. MultiBel wordt gebruikt voor de BHV-organisatie, (op verschillende fysieke locaties) en voor het crisisteam.

Voordat MultiBel werd ingevoerd, maakte Roessingh gebruik van de “ouderwetse belboom”. Roessingh vond dat het beter en gemakkelijker kon. De hoofdzaak was een geautomatiseerde oplossing te zoeken om de receptie te ontlasten. Verder waren de volgende elementen van belang:

      • snelheid en eenvoud in gebruik
      • mogelijkheid om verschillende groepen, met verschillende mensen, aan te maken
      • duidelijkheid te krijgen van wie er komt en hoeveel mensen er komen

Via de GHOR Twente, met het project Extra Handen in de Nacht, kwam MultiBel naar voren. Door te kiezen voor MultiBel ondersteunt Roessingh ook waar de GHOR Twente mee bezig is. Met MultiBel kunnen er extra mensen opgeroepen worden in een korte tijd.

Het viel ons in de gesprekken met MultiBel op dat niet werd gezegd “dat kan niet”, maar “dat gaan we uitzoeken“. Tot nu toe heeft MultiBel ook alles gemaakt wat we extra wilden hebben.

MultiBel wordt hier gebruikt voor: