Project Description

SWZ

Hans Poppelaars en Marcel de Vries

Klant sinds:

2005

Locatie:

Son

Branche:

Zorg

Project:

SWZ

SWZ ondersteunt mensen met een lichamelijke of meervoudige beperking en niet-aangeboren hersenletsel. In alle fasen en domeinen van hun leven, om zoveel mogelijk op eigen kracht mee te kunnen doen.

MultiBel bij SWZ

SWZ heeft in de kleinschalige woonvoorziening veel cliënten die zich niet zelfstandig in veiligheid kunnen brengen en valt onder het zwaarste regime voor de brandveiligheid. In 2005 was SWZ op zoek naar een snelle en betrouwbare manier om de medewerkers te alarmeren in het geval van een brand.

Voor de invoering van MultiBel had de BHV’er een soort wachtkastje. Er werd gewerkt met een piepersysteem en slow-whoops. Bij een alarm ging men eerst naar de receptie en daar werd een verdere actie / instructie uitgezet. Om snel te kunnen alarmeren werd in 2005 een connectie gemaakt tussen het brandalarm en MultiBel. Een voordeel van de koppeling is dat er geen telefooncentrale tussen zit, want met het uitbellen via een eigen centrale is er het risico aanwezig dat de centrale uitvalt bij brand (stroomuitval).

MultiBel werkt eenvoudig en alarmeert snel en is erg toegankelijk. Momenteel worden er intern stappen gemaakt om uniformiteit te brengen in de (ontruimings)plannen en de BHV op de verschillende locaties. Bij de verdieping in de materie wordt meer gebruik gemaakt van de (nieuwe) mogelijkheden die MultiBel biedt.

De lijntjes naar MultiBel zijn kort. De helpdesk of de account manager helpen als we bellen, maar het gebeurt ook dat een medewerker van MultiBel aan de tafel zit en advies geeft. MultiBel is geen bedrijf op afstand; de medewerkers denken mee en dat maakt het prettig.

MultiBel wordt hier gebruikt voor: