Begrenzte Anzahl von Personen alarmieren – Alarmkaskade

Im Falle eines größeren Unglücks müssen alle Mitarbeiter benachrichtigt werden und viele Personen werden so schnell wie möglich benötigt. Es gibt jedoch auch kleinere Vorfälle, bei denen Sie nur eine begrenzte Anzahl von Personen benötigen. Die Alarmkaskade stellt sicher, dass MultiBel die Alarmierung beendet, sobald genügend Personen bestätigt haben. Pro Szenario können Sie festlegen, wie viele Bestätigungen pro Funktionsgruppe erforderlich sind, bevor die Alarmierung gestoppt wird.

Alarmermüdung

Alarmermüdung vs. garantierte Nachsorge

Wenn Sie zu wenige Personen alarmieren, besteht die Möglichkeit, dass die Nachverfolgung nicht garantiert wird. Wenn Sie zu viele Menschen alarmieren, werden die Mitarbeiter irritiert. MultiBel stoppt die Alarmierung, wenn die richtige Anzahl an Personen erreicht wurden. Es können auch Follow-up-Anweisungen an diejenigen gesendet werden, die die Alarmierung beantwortet haben.

Eskalation

Häufig werden Personen aus vielen verschiedenen Fachgebieten benötigt. Wenn diese Personen nicht antworten, muss der Erste oder nächste Ersatz automatisch alarmiert werden. In Kombination mit unserem Dienstplanmodul weiß MultiBel genau wer im Dienst ist.

Ein Beispiel für die Anwendung ist ein Krankenhaus, in dem eine Notfalloperation durchgeführt werden muss. Hier werden verschiedene Fachrichtungen benötigt und für jede Spezialisierung müssen eine oder mehrere Personen alarmiert werden. Es kann auch für einen Notfallalarm verwendet werden, für den keine große Anzahl an Notfallmitarbeiter erforderlich ist, z.B. nach einem glimpflichen Treppensturz.

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    Marcel Sandmann,
    Vertriebsleiter MultiBel