Notfallplan Krankenhaus – KAEP
Unsere KAEP Cloud Lösung ermöglicht es, gemäß KAEP – Krankenhaus Alarm- und Einsatzplan, innerhalb weniger Sekunden Personengruppen zu alarmieren, zu informieren und weitere Aktionen zu initiieren. Geplante Einsatzgebiete sind Alarmierungen von definierten Krisen- und Notfallteams bzw. der Krankenhauseinsatzleitung (KEL) bei internen und externen Großschadenslagen wie einem Massenanfall von Verletzten (MANV).
In einer Gefahren- und Schadenslage kann sich schlagartig ein erhöhter Personalbedarf des Einsatzplans ergeben. MultiBel alarmiert innerhalb weniger Sekunden tausende Personen, sowohl die im Hause befindlichen Personen als auch das dienstfreie Personal und das über diverse Kanäle. Somit geht bei dem KAEP keine Zeit verloren und eine angemessene medizinische Versorgung kann gewährleistet werden. Da im Katastrophenfall oder einer Großschadenslage keine Zeit mehr für eine adäquate Planung von Organisationsabläufen und ausreichenden Hilfeleistungen ist, müssen entsprechende Handlungsanweisungen bereits im Vorfeld in einem KAEP festgeschrieben sein. Die MultiBel-Lösung unterstützt Krankenhäuser bei der Erstellung eines Krankenhausalarmplans, in dem keine Zeit verloren geht und eine zuverlässige Krisenbewältigung gewährleistet wird.
Interne Schadenslagen, wie z.B. ein Ausfall der Stromversorgung oder Telekommunikation, können die Krankenhausprozesse erheblich stören. Ein Massenanfall von Verletzten (MANV), wie z.B. durch Großbrände, Verkehrsunfälle, Naturkatastrophen, Terroranschläge sowie Epidemien ausgelöst, können zu einer unmittelbaren enormen Herausforderung für alle Institutionen des Gesundheitswesens führen. Solche Ausnahmesituationen bringen Krankenhäuser schnell an ihre Belastungsgrenze, denn auch Patienten können in diesen Situationen oft nicht selbstständig handeln und müssen gerettet werden.
Nutzen Sie unsere Erfahrung: Dutzende Krankenhäuser setzen beim Krankenhaus Alarm- und Einsatzplan (KAEP) auf die webbasierte Cloud Lösung MultiBel.
KAEP: Welche Art von Alarm ist in einer Klinik üblich?
Krankenhaus Notfallsystem mit optimaler Einsatzstärke
Mit Hilfe der Alarmierungskaskade wird bestimmt, wie viele Personen des gesamten Krankenhauseinsatzplans zur Bewältigung des Krankenhaus Alarms benötigt werden. MultiBel stoppt die Alarmierung bei der gewünschten Anzahl automatisch, so dass nicht das gesamte Klinikpersonal informiert wird. Ein weiteres häufig verwendetes Modul für den Krankenhaus Alarm- und Einsatzplan (KAEP) ist die integrierte Konferenzschaltung. Eine ausgewählte Gruppe Personen kommuniziert direkt nach der Alarmierung in einer Telefonkonferenz, um sich ein gemeinsames Lagebild der MANV-Lage zu verschaffen und das weitere Vorgehen abzustimmen. Ideal zum Beispiel für das Krankenhaus Krisenteam, den internen Katastrophenschutz (KatS), die Krankenhauseinsatzleitung (KEL), Ärzte oder das Einsatz-Team.
MANV Krankenhaus– Bereitschaften gezielt alarmieren
Unsere Kunden sind unsere wichtigsten Innovationspartner. Wir haben unserer Lösung im Laufe der Jahre viele Funktionen hinzugefügt, die von Krankenhäusern zur Umsetzung des Krankenhausalarmplans benötigt werden. Bereitschaftsdienst und Dienstpläne des Krankenhauspersonals sind im Krankenhausalarmplan besonders bei einem MANV im Krankenhaus erfolgsentscheidend. Mit MultiBel werden Dienstpläne und Rufbereitschaften innerhalb des Alarm- und Einsatzplans berücksichtigt. Über die MultiBel App können Dienste eingesehen und verwaltet werden.
Anwesenheitsübersicht im Krankenhauseinsatzplan
Anwesenheitserfassung und die Übersicht darüber, ist in Krisensituationen eine Schlüsselinformation des Krankenhausalarmplans. Anwesenheiten ermöglichen der Einsatzleitung einen zügigen Überblick über den Stand der Krankenhaus Alarmierung und darüber, welche Mitarbeiter mit welchen Qualifikationen zur Krisenbewältigung im Krankenhaus beitragen können. Über das Dashboard steht eine klar strukturierte Übersicht mit allen relevanten Informationen zur Verfügung, um in einer Extremsituation nicht den Überblick zu verlieren und wertvolle Zeit zu sparen.
Kommunikation für ein gemeinsames Lagebild
Im Krankenhausalarmierungsplan steht die Mitteilung bzw. Alarmierung an erster Stelle. Jedoch benötigt eine optimale Umsetzung zusätzliche Informationen und Kommunikation im Alarm- und Einsatzplan. MultiBel bietet neben Alarmierungen auch interne Informationsverteilung und Kommunikationsmöglichkeiten. Automatische Telefonkonferenzen, Walkie-Talkie-Funktion und Chats bilden stets ein optimales und gemeinsames Lagebild, nicht nur bei Großschadenslagen.
Zusätzlicher Schutz vor Attacken aufs Krankenhauspersonal
In Kliniken gibt es Menschen, die allein arbeiten. Nachtschwester, Pfleger, Ärztin oder Sanitäter kommen in solche Situationen. Über die MultiBel-App wird Ihr Personal ohne zusätzliche Hardware mit einer Alleinarbeiter-Lösung ausstatten. Wenn jemand fällt oder zu lange keine Bewegung registriert wird, wird automatisch ein Alarm ausgelöst. Dafür nutzen wir die Sensorik des Smartphones. Außerdem kann ein Alleinarbeiter über ein vorher festgelegtes Intervall nach seiner Gesundheit befragt werden. Immer häufiger sieht sich Krankenhauspersonal auch Aggressionen ausgesetzt, bei Übergriffen z.B. in der Notaufnahme. Mit dem Stillen/diskreten Alarmknopf wird, ohne Aufmerksamkeit zu erregen, sofort Hilfe bereitgestellt.
Klinik Evakuierungen übers Smartphone
MultiBel dient als Erste Cloud basierte Kiwa-zertifizierte Evakuierungsanlage für stille Alarmierungen. Dabei sind die Auslöse- und Empfangskanäle redundant aufgebaut und können flexibel angepasst werden. Manchmal muss nach dem Auslösen eines stillen Alarms eine größere Personengruppe schnellstmöglich evakuiert werden. In Großschadenslagen wie Brände, Terror und weiteren Bedrohungen, hält MultiBel die passende Lösung bereit, um das gesamte Personal, dienstfreies Personal bzw. die gewünschte Qualifizierung zu alarmieren.
Krankenhaus Alarm und Einsatzplan (KAEP) mit 5-facher Sicherheit
Innerhalb weniger Sekunden kann der Krankenhaus Alarmplan initiiert und tausende Personen können, während einer Großschadenslage oder eines Massenanfalls an Verletzten (MANV) via App, Telefonanruf, E-Mail, SMS oder sogar Pager alarmiert werden. Zudem kann das Krankenhaus Notfallteam die Reaktionen der Mitarbeiter in Echtzeit verfolgen und mögliche Folgeschritte sofort koordinieren.
App
Telefon
SMS
Desktop
Eine Alarmierung kann über PC, App, Telefon, E-Mail, Brandmeldezentrale oder gekoppelte Software ausgelöst werden. MultiBel Professional funktioniert mit vordefinierten Alarmplänen und Empfängergruppen sowie mit individuellen Alarmen. Sie können unbegrenzt viele Alarmierungen, Funktionen und Standorte erstellen. Jede Gruppe hört und liest die Anweisungen, die mit ihrer Position verbunden sind.
3.000+
25+
150.000+
Jede 0,8
Wählen Sie das richtige Paket
Alarmieren Sie KOSTENLOS mit MultiBel Standard oder wählen Sie MultiBel Professional.
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Marcel Sandmann,
Sales Consultant MultiBel GmbH
Wir haben die Handbücher noch nicht benötigt. Das System ist leicht verständlich und wird in der Regel in einem Beratungsgespräch mit MultiBel erklärt.
Da MultiBel eine modulare Struktur hat, haben wir uns kritisch damit auseinandergesetzt, was wir als Organisation brauchen und was wir wirklich nutzen können.
Dieser Zeitgewinn kann lebensrettend sein. MultiBel stellt sicher, dass wir nicht mehrere Beamte einzeln erreichen müssen. Mit einer Aktion alarmierten und informierten wir sofort die betreffende Gruppe. Und wenn ein Alarm ausgelöst wird, können Sie sofort besondere Details angeben.
MultiBel ist ein Unternehmen, das mit seinen Kunden mitdenkt, das ist sehr wichtig! Unternehmen, die mitdenken und kreative Ideen entwickeln, die enorm wachsen.
MultiBel ist flexibel und benutzerfreundlich. Wir können die Alarmierungen einfach und schnell einrichten. Darüber hinaus sind wir mit dem Handbuch zufrieden. Wir haben keinerlei Erfahrung mit dem Helpdesk von MultiBel, weil wir es nie gebraucht haben. Unser Accountmanager bei MultiBel können wir als Mitdenken bei der Lösung, die für uns richtig ist beschreiben.
Der Ausgangspunkt war: je einfacher es für den Benutzer ist, desto besser ist es. Es passt jetzt perfekt zu der Art und Weise, wie wir arbeiten wollen, und das ist zum Teil dem Mitdenken von MultiBel zu verdanken, sonst wäre es nicht so geworden, wie es jetzt ist.
Das System ist einfach zu verstehen und macht genau das, was es soll.
Wenn man in einer Krisensituation erst einmal Listen durchsuchen und abtelefonieren muss, geht viel wertvolle Zeit verloren. Mit diesem System wird einem diese Sorge genommen.
Krankenhaus Alarmierung über SaaS oder Hardware vor Ort?
MultiBel ist ein Software as a Service, kurz SaaS, ein Online-Dienst. Skalierbarkeit, Flexibilität und Kosteneinsparungen sind die Gründe, warum sich immer mehr Krankenhäuser zunehmend für Cloud-Anwendungen zur Krankenhaus Alarmierung entscheiden. Die Hardware beim Kunden ist oft das Erste, was im Falle eines Unglücks, wie z.B. Wasserschaden, Feuer, Stromausfall usw., nicht mehr funktioniert. Krankenhäuser gehören zu den kritischen Infrastrukturen (KRITIS) und eine sorgfältige Notfallplanung ist unabdingbar, um auch in Ausnahmefällen die Patientenversorgung gewährleisten zu können. MultiBel ist infrastrukturunabhängig und garantiert eine zuverlässige Alarmierung auch bei Ausfall der eigenen Infrastruktur.
Sprachanweisungen verbessern die Krankenhaus Alarmierung im KAEP
Bei einer Krankenhaus Alarmierung ist effektive Kommunikation im KAEP gefordert. Zu viel Informationen schaffen Unruhe und können den gegenteiligen Effekt haben. Die Übermittlung der Informationen im KAEP erfordert ein genaues Gleichgewicht zwischen den verschiedenen Kommunikationskanälen und der Dringlichkeit der Botschaft. MultiBel verfügt für den Krankenhausalarmplan über mehrere Kanäle, für jeden Anwendungsbereich.
IT-Security im Krankenhaus Einsatzplan
Der Schutz von sensiblen Patientendaten gestaltet sich in der Zeit von Cyber-Kriminalität schwieriger. Das Krankenhauszukunftsgesetz ermöglicht Ihrer IT-Sicherheit ein Upgrade. Das eingerichtete Förderprogramm bietet Krankenhäusern einen breiten Umfang an Möglichkeiten, um Ihre IT-Infrastruktur zu verbessern und die Digitalisierung voranzutreiben und Ihren Notfallplan Krankenhaus zu stärken. MultiBel ist ein wichtiger Schritt in Richtung Gefahrenabwehr im IT-Incident Management. Treffen Sie rechtzeitig Schutzmaßnahmen im Einsatzplan, verkürzen Sie Reaktionszeiten und begrenzen Sie Schäden mit dem MultiBel Notfallsystem.
Krisenkommunikation im KAEP
Jede Krise ist einzigartig und somit ist die Vorgehensweise zur Krisenbewältigung im Krankenhaus Alarm- und Einsatzplan immer individuell. Durch eine falsche Strategie in der Kommunikation wird unter Umständen der interne Ablauf gestört und ggf. die Außenwirkung an Öffentlichkeit sowie Presse beeinträchtigt. MultiBel bietet Beratung des Krisenmanagement im Krankenhaus und verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten, um sich austauschen oder Aufgaben verteilen zu können und stets den Überblick zu behalten. Bei Großschadenslagen muss häufig auch das dienstfreie Krankenhaus Personal alarmiert werden, gewisse Ereignisse erfordern sofortige Kommunikation im KAEP, um ein gemeinsames Lagebild zu schaffen und wichtige Informationen zu verteilen.
Jens Beerkens,
Sales Consultant MultiBel
MultiBel wird für alle möglichen Notfälle innerhalb des integrierten KAEP’s verwendet, sowohl für interne als auch für externe Gefahrenlagen. Externe Schadensereignisse sind oft verbunden mit der Aufnahme vieler Patienten. Hier ist die Alarmierungsgeschwindigkeit von großer Bedeutung. Bei internen Schadensereignissen kann z.B. die eigene Infrastruktur beschädigt sein und ausfallen. Entscheidend ist, dass MultiBel extern in sicheren Rechenzentren läuft und völlig unabhängig von der Infrastruktur des Krankenhauses ist.
Olivier Nieland, Sales Manager MultiBel BV
Gibt es andere Anwendungen als den Krankenhausalarmplan und Einsatzplan?
Ein erhöhter Personalbedarf tritt nicht nur bei einen Massenanfall von Verletzten (im MANV-Konzept), einer Großschadenslage oder einer Katastrophe auf. Besonders interne Ereignisse wie z.B. eine Störung der technischen Anlagen, Brand oder Wasserschäden erfordern regelmäßig Schlüsselpersonal mit den zur Bewältigung erforderlichen Qualifikationen.
In der MultiBel Sicherheitsplattform werden für jedes Ereignis Alarmierungswege individuell festgelegt. Jedes Szenario ist mit einem durchdachten Vorgehen definiert, welches eine schnelle und bedarfsgerechte Alarmierung sicherstellt. Sowohl interne und externe Alarmierungen sowie die Alarmierung des dienstfreien Personals werden durch MultiBel ausgestaltet und optimiert.
Neben der Anwendung des MultiBel Alarmierungssystems im Krankenhausalarmplan, tauschen wir uns gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen über unsere Anwendungsbereiche aus.
Warum MultiBel für Ihren Krankenhausalarmplan?
MultiBel ist ein Krankenhaus Alarmierungssystem mit dem die Krankenhauseinsatzleitung (KEL) und auch Krankenhaus Mitarbeiter in Krisenfällen alarmiert werden können. Unsere Notfallplan Krankenhaus Alarmierung ist ein Instrument der Gefahrenabwehr, mit dem Sie automatisiert zehn, hunderte oder tausende Personen gleichzeitig alarmieren. Für die Vielzahl an möglichen Großschadenslagen bzw. Schadensereignissen, die die Funktionalität oder die Kapazität eines Krankenhauses beeinträchtigen können, muss es Alarmierungsregeln in dem Krankenhaus Alarmplan und Einsatzplan geben. Rückmeldungen können Sie in Echtzeit analysieren und Folgeschritte koordinieren. Ein gutes KAEP-Alarmsystem spart gegenüber einem manuellen KAEP Alarm Zeit und begrenzt so den Schaden.
Seit 25 Jahren entscheiden sich Kunden aufgrund der Einfachheit, Zuverlässigkeit und technischen Möglichkeiten des Systems für unsere Krankenhaus Alarmierung. Es sind keine Hardwareinvestitionen erforderlich. MultiBel ist eine private cloudbasierte SaaS Lösung und läuft in sicheren Rechenzentren. Sie ist daher auch verfügbar, wenn die eigene Infrastruktur im Katastrophenfall nicht mehr funktioniert. Zusammen mit Schlüsselpositionen wie Krankenhauseinsatzleitungen des Krankenhaus Krisenmanagements wurde das MultiBel-System entwickelt und bietet seit dem immer weitere Anwendungen im Gesundheitswesen.