Werkwijze MultiBel

1. Start de oproep

Hoe u een alarmoproep wilt starten mag niet uitmaken, dat kan namelijk per geval verschillen. Met MultiBel Professional kunt u starten via:

  • Handmatig via de app
  • Handmatig telefonisch, mobiel en vast
  • Handmatig online
  • Automatisch via een mobiele of vaste noodknop
  • Automatisch via een gekoppelde brandmeldcentrale
  • Automatisch via een IoT sensor
  • Etc.

2. Bereik de personen

Hoe de persoon bereikt wordt maakt niet uit, als de boodschap maar aankomt, en snel. Met MultiBel heeft u de keuze uit de volgende kanalen:

  • App, doorbreking stiltestand
  • Tien telefoonnummers per persoon
  • Email
  • SMS
  • Pieper

MultiBel gebruikt alle kanalen, totdat de persoon de oproep bevestigt of afwijst.

3. Volg het resultaat

Heb ik voldoende bevestigingen ontvangen? Wie komt er wel en wie komt er niet? Of wil ik een bepaalde groep na 10 minuten een volgende instructie sturen? Met deze informatie bent u in staat uw crisisaanpak indien nodig bij te sturen.

Capaciteit en bereikbaarheid

U kunt direct duizenden personen tegelijk bereiken via app, telefonie, email en SMS.

MultiBel maakt geen gebruik van uw telefoonlijnen, er hoeft geen hardware aangeschaft te worden.

Verder kan MultiBel de stilte stand op de mobiele telefoon doorbreken.

Aanwezigheidsregistratie

Met MultiBel kunt u beschikken over automatische aanwezigheidsregistratie. Dit biedt de mogelijkheid om per scenario te bepalen of u iedereen of alleen aanwezigen wilt alarmeren. De registratie gaat op basis van wifi, geofencing of bluetooth zenders.

Ook kunt u de (BHV) bezetting per locatie real time volgen en via een rapportage analyseren. Heb ik altijd voldoende mensen per locatie beschikbaar?

Betrouwbaarheid

MultiBel is een SaaS dienst, Software as a Service, en functioneert geheel los van uw eigen infrastructuur.

Het systeem werkt hierdoor ook als uw eigen infrastructuur door brand, stroomstoring of waterschade  beschadigd is.

Dat is belangrijk want de meeste branden onstaan juist in de eigen ICT infrastructuur (bron CBS).

Veiligheid

MultiBel is redundant uitgevoerd, verdeeld over 3 geografisch gescheiden datacenters. Bij uitval van één systeem nemen de andere systemen de taken over.

De systemen worden 24/7 gemonitord.

Alle klantgegevens worden opgeslagen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Meerdere kanalen

De wijze waarop iemand bereikt kan worden is per persoon maar ook per moment verschillend. MultiBel gebruikt daarom meerdere kanalen om tegelijkertijd te alarmeren. Zo maximaliseert u de kans dat de persoon bereikt wordt, ook als door de calamiteit bijvoorbeeld geen wifi beschikbaar is.

Push notificatie

Push notificatie

spraakbericht telefoon

Spraakbericht

Email

Email

SMS

SMS

Pieper

Pieper

Keuze uit twee pakketten, voor elk vraagstuk de juiste oplossing.

Prijzen