Over MultiBel®

MultiBel biedt een alarmeringsoplossing waarmee bedrijven sneller kunnen reageren op kritische gebeurtenissen, mensen sneller in veiligheid gebracht worden en continuïteit gewaarborgd is. Onze klanten gebruiken MultiBel o.a. bij de BHV, brand, ontruimingen, storingen, IT problemen, agressie.

Wij kunnen calamiteiten niet voorkomen maar wel helpen om de schade te beperken. Onze klanten zijn onze belangrijkste innovatie partners. Samen werken wij eraan om ook in de toekomst de beste alarmeringsoplossing voor onze klanten te bieden.

De mooiste waardering krijgen we van onze klanten die ons gemiddeld 4.9 van 5 sterren geven.

“Het is heel fijn dat je altijd even kan bellen, zodat de helpdesk of accountmanager kan meedenken of meekijken. MultiBel is tegelijkertijd heel makkelijk in gebruik. Het systeem werkt erg intuïtief: het heeft knoppen en velden met een duidelijke uitleg erbij.”

Sanne Brandsma, Cygnific
“Sinds de invoering van de MultiBel app reageert iedereen goed op de meldingen. Als er niet wordt gereageerd op de alarmering via app dan wordt men uiteraard ook gewoon gebeld.”
Sebastiaan Luijendijk, MarFlex
“Op 6 juni 2016 heeft er een regionale MultiBel oefening plaatsgevonden. Hierbij hebben 4 ziekenhuizen tegelijkertijd MultiBel geactiveerd om zo de capaciteit van MultiBel te testen. MultiBel is in staat om de gesprekken tussen de personeelsleden van de vier verschillende ziekenhuizen tegelijkertijd te verwerken.”

“MultiBel is flexibel en gebruiksvriendelijk. We kunnen de oproepen makkelijk en snel opzetten. Daarnaast zijn we te spreken over de handleiding. We hebben geen enkele ervaring met de helpdesk van MultiBel, want die hebben we nooit nodig gehad.”

“Het MultiBel systeem werkt voor ons als chemisch bedrijf zeer goed, we kunnen direct vanaf de alarmering opschalen naar een groter geheel waardoor we meteen acties in gang kunnen zetten om de calamiteit snel weer onder controle te hebben.”
Robin Kruiswijk, Environmental, Health & Safety officer bij een chemisch bedrijf in Naarden

“Het MultiBel systeem kan onze nog steeds groeiende organisatie moeiteloos volgen.”

Frans Smits, Signify
“Wij waren op zoek naar een provider die een 1 op 1 gesprek kon aangaan. Een SMS kan vertraagd zijn, een app of een mail kan niet binnenkomen, maar met een telefoontje weet je of je wel of niet antwoord hebt. Er waren nog wel andere spelers op die markt maar die hadden altijd een van die dingen niet. Vooral de telefoonverbinding hadden ze vaak niet, of deze werkte niet goed. Terwijl juist dit voor ons een zware eis is.”

MultiBel Team

Bauke Gerbens
Bauke GerbensAlgemeen Directeur
Wouter Hermsen
Wouter HermsenEigenaar
Maurits Knopjes
Maurits KnopjesEigenaar

Sales

Marcel Sandmann
Marcel SandmannSales Consultant
Maikel Wijman
Maikel WijmanSales Consultant
Tom Bontes
Tom BontesSales Consultant
Jens Beerkens
Jens BeerkensSales Consultant
Niklas Ey
Niklas EySales Consultant
Rogier Muntz
Rogier MuntzSales Consultant
Claudia Trampler
Claudia TramplerBinnendienst

Customer Success

Jill Lambi
Jill LambiCustomer success
Patrick van Bussel
Patrick van BusselCustomer success

Support & Implementation

Jody Vinken
Jody VinkenManager Operations
Andy Gielen
Andy Gielen Customer support
Lisanne Tielen
Lisanne TielenCustomer support
Daniel Topoll
Daniel Topoll Customer support
Kee Schellekens
Kee SchellekensCustomer support
Sanne van Eijk
Sanne van EijkCustomer support
Marc Wijnen
Marc WijnenCustomer support
Monique Hühnerbein
Monique HühnerbeinCustomer support
Manuela Schlipp
Manuela SchlippCustomer support
Nienke Peeters
Nienke PeetersCustomer support
Jan Seeger
Jan SeegerCustomer support
Evi Geraets
Evi GeraetsCustomer support
Roy van der Bruggen
Roy van der BruggenCustomer support
Kim Munnix
Kim MunnixCustomer support
Dominik Bienart
Dominik BienartCustomer support

ICT

Tom Pelzer
Tom PelzerICT
Jim Moorrees
Jim MoorreesICT
Roy Vanmaris
Roy Vanmaris ICT

Marketing

Karlijn van Dongen
Karlijn van DongenMarketing Manager

Backoffice

Marijke Hardt
Marijke Hardt Back-office
Romee van de Water
Romee van de WaterBack-office
Jenny AI
Jenny AIAI Assistant

Geschiedenis van MultiBel

1995

Rob Planken richt MultiBel op. Nieuwe Doelen Effecten is de eerste klant en zij verzenden spraakberichten aan klanten met een koopadvies voor BlackBerry aandelen.

2005

Twintig ziekenhuizen gebruiken MultiBel om bij grootschalige calamiteiten snel het personeel te alarmeren.

2008

MultiBel kan meer dan 1.000 personen gelijktijdig bellen.

2014

Wouter Hermsen en Maurits Knopjes zijn de nieuwe eigenaren van MultiBel. MultiBel biedt via een SLA een beschikbaarheid van 99,9%.

2016

MultiBel verwelkomt de 10de werknemer, start met de ontwikkeling van de app en biedt een gecertificeerde koppeling met brandmeldcentrales en noodknoppen.

2017

MultiBel introduceert een gratis oproepsysteem MultiBel Standaard.

2018

MultiBel opent de Duitse vestiging.

2019

Meer dan 1.000 klanten gebruiken MultiBel en de gegarandeerde beschikbaarheid wordt verhoogd naar 99,95%.

2020

MultiBel is de eerste Cloud oplossing die gecertificeerd is als NEN2575-4 ontruimingsinstallatie.

2021

De MultiBel app is voor de mobiele beveiliging van personen gecertificeerd volgens K21023.

2023

Meer dan 3.000 klanten gebruiken MultiBel. MultiBel voegt de Critical Event Management module toe aan het veiligheidsplatform.

2024

MultiBel in de FT1000 – de lijst van de Financial Times met de 1000 snelst groeiende bedrijven in Europa 2024.

Contact

Neem contact op voor vrijblijvend advies of een gratis demo.

    Maikel Wijman,
    Sales Consultant MultiBel