Technische storing alarmering
snelle opvolging gegarandeerd

Vraag een demo aan

Wat is MultiBel technische storing alarmering?

Technische storingen veroorzaken veel schade. Orders worden niet aangenomen, productielijnen vallen stil, supermarkt schappen blijven leeg, producten bederven, planten gaan dood, lucht wordt niet ververst, datacenters zijn niet operationeel etc. MultiBel kan een technisch storing niet voorkomen, maar zorgt er wel voor dat de impact van de technische storing beperkt blijft door veel sneller de juiste personen te alarmeren. Elke seconde telt bij een storingsalarm.

Er worden steeds meer systemen 24/7 gemonitord, daar zijn genoeg pakketten en bedrijven voor, dat doet MultiBel niet. Wij zorgen ervoor dat de opvolging van de storing gegarandeerd is en dat er geen tijd verloren gaat door gebruik te maken van trage belbomen, WhatsApp groepen of systemen die alleen een email of SMS verzenden. MultiBel biedt een professioneel oproepsysteem met functionaliteiten om de schade te beperken.

Vraag een demo aan
MultiBel App BHV Brand
Vraag een demo aan

De kracht van MultiBel technische storing alarmering

technische storing

Opvolging technische storing

Veel monitoring systemen beschikken over een alarmeringsmogelijkheid. Komt er een storingsmelding, wordt er een SMS of email verzonden. Waarom dan toch het monitoringsysteem koppelen aan een professioneel oproepsysteem? Omdat gegarandeerd tijd wordt bespaard. Reageert bijv. de persoon die dienst heeft niet snel genoeg, worden automatisch de volgende personen opgeroepen. Per storing en per functie kunnen taakkaarten verzonden worden. De mensen die werken aan de technische storing kan gevraagd worden binnen hoeveel tijd ze denken dat de storing is opgelost. Als het een technische storing betreft die grote gevolgen heeft voor imago, omzet of productie, telt elke seconde. MultiBel verlaagt de oproeptijd van gemiddeld 10 minuten naar 10 seconden.

Aanwezigheidsregistratie

Met MultiBel beschikt u over automatische aanwezigheidsregistratie op basis van wifi, geofencing of bluetooth. Zo kunt u alleen medewerkers alarmeren die op die specifieke locatie aanwezig zijn. Het systeem stopt met alarmeren zodra voldoende personen de oproep bevestigd hebben.

presence registration
Conference call

Conference call

U kunt de oproep ook uitbreiden met een automatische conference call. Iedereen ontvangt en hoort hetzelfde bericht maar een kleine groep personen zit direct na het bericht met elkaar in een conference call. Ideaal voor storingen die een grote impact kunnen hebben op de bedrijfscontinuïteit. Binnen 10-20 seconden ligt de focus op communicatie en beslissingen nemen.

Technische storing alarmering met vijfvoudige zekerheid

Technische storing alarmeren gaat bij MultiBel via 5 verschillende kanalen. De wijze waarop iemand bereikt kan worden is per persoon maar ook per moment verschillend. Hoe meer kanalen u gebruikt voor het alarmeren, hoe groter de kans dat die persoon bereikt wordt, ook als door de calamiteit de eigen infrastructuur beschadigd is.

App

Telefoon

Email

SMS

Pieper

MultiBel Professional werkt met vooraf bepaalde scenario’s. U kunt onbeperkt scenario’s, functies en locaties aanmaken. Elke groep hoort en leest de instructies die bij zijn of haar functie horen.

1.000+

klanten

20+

jaar ervaring

45.000+

ingevoerde personen

Iedere 6

minuten alarmoproep

Kies het juiste pakket voor u

Alarmeer GRATIS met MultiBel Standaard of kies voor MultiBel Professional.

pakketten & prijzen

Interesse in MultiBel technische storing alarmering? Neem contact op.

Plan een (online) afspraak voor vrijblijvend advies of een demo van onze alarmeringsoplossing bij technische storingen.

Olivier Nieland,
Sales Manager MultiBel

Op zoek naar de beste opvolging voor technische storingen?

MultiBel biedt een storing alarm oplossing waarmee u in staat bent tien, honderden of duizenden mensen simultaan te alarmeren. Vooraf bepaalt u voor allerlei verschillende technische storingen de mogelijke scenario’s. Noodstroominstallaties, lift- en transportinstallaties, luchtbehandelingsinstallaties, warmtepompinstallaties, datacenter, koelcellen, sanitaire installaties, waterbehandelingssystemen, meet- en regeltechniek; ze hebben allemaal verschillende expertises nodig die opgeroepen moeten worden. Een technische storing bij een distributiecentrum vereist meestal een andere expertise dan een technische storing uit een gebouwbeheersysteem (GBS).

Een storingsalarmering kan op allerlei manieren opgestart worden. Vanuit de app, via een online applicatie, via een drukknop, via telefonie, via een GBS alarm systeem, maar een storingsalarmering kan ook via email opstarten. Nu worden er bij een storing vaak E-mails verzonden uit bestaande monitoring software. Dit kan een trigger zijn om automatisch een MultiBel scenario op te starten waardoor de opvolging verzekerd is.

Klanten kiezen al ruim 20 jaar voor MultiBel vanwege de eenvoud, de betrouwbaarheid en de technische mogelijkheden van het oproepsysteem. Ook kiezen ruim 1.000 klanten voor MultiBel voor de opvolging bij technische storingen omdat het geen hardware investeringen vereist. MultiBel draait in veilige datacenters en wij garanderen via een Service Level Agreement een beschikbaarheid van 99,95%.

Go to Top