Wie wird MultiBel beim Notfall Management eingesetzt?

Allein in Deutschland wird ein volkswirtschaftliches Vermögen von mehreren Milliarden Euro nur durch Feuer vernichtet. So führt in der Industrie laut Versicherungswirtschaft jeder dritte Brand zu Sachschäden von mehr als 500.000 Euro. Die Ursachen dafür sind vielfältig: z.B. offene Feuer, technische Defekte, Brandstiftung oder Nachlässigkeiten im menschlichen Verhalten.

Notfall Management App

Was macht das Notfall Management?

Ein Notfall Management ist dafür da, um folgende Fragen zu beantworten. Was passiert in Ihrem Unternehmen, wenn ein Notfall eintritt? Können Sie noch arbeiten? Wie lange dauert es, bis der geregelte Ablauf weitergeht? Welche Kosten entstehen bei einer Störung des Betriebsablaufs? Nur der, der sein Notfall Management und die Notfall Kommunikation gut strukturiert hat, ist für unvorhergesehene Situationen, die dem Betrieb in jegliche Richtung schaden können, gut vorbereitet.

Auslösende Ereignisse können z.B. sein:

  • Brand
  • Bombendrohung
  • Gasaustritt
  • Unfall
  • Technische Störungen
  • IT-Ausfall
  • Hackerangriffe
  • Stromausfall
  • Naturereignisse
  • Sabotage
  • Umweltkatastrophen
  • Pandemie/Entführung/Erpressung

MultiBel Notfall Management App als Teil des Notfall Management Plans

Ein Betrieb entwickelt einen Notfall Management Plan (engl. Emergency Management Plan), um potenzielle Ereignisse, die eine Gefahr für ein Unternehmen darstellen, zu mildern. In erster Linie handelt es sich dabei um den Schutz des Personals, die Vernetzung von Maschinen und Menschen sowie die Optimierung von Alarmabläufen, Notfall Kommunikation und Arbeitsprozessen. MultiBel ist wie eine hausgemachte Versicherung, die bei Eintritt von Notfällen und Krisen die negativen Folgen mildert. Denn nicht nur quantitativ messbare Schäden können fatal sein für einen Betrieb. Durch nicht erfüllte Aufträge oder verlorengegangene Daten kann es zu einem negativen Image in der Öffentlichkeit oder zu Vertrauensverlust von Geschäftspartnern kommen.

Wie genau unterstützt Sie nun MultiBel? Innerhalb des MultiBel-Systems werden alle potenziellen Szenarien einmal vordefiniert und durch die Integration von MultiBel Notfall Management in den Notfall Management Plan, müssen Sie sich im Notfall über folgende Punkte nun keine Gedanken mehr machen:

  • Wann wird wer benachrichtigt, Zuständigkeiten?
  • Auf welchem Weg erreiche ich die notwendigen Personen?
  • Wer bekommt welche Nachricht, inkl. Sprachnachricht?
  • Wer ist im Krisenstab?
  • Wer ist der Notfallbeauftragte und wie erreiche ich ihn schnell?
  • Woher weiß ich ob die richtigen Personen vor Ort sind?
  • Wie verhalte ich mich im entsprechenden Notfall?
  • Welche Pläne, Anweisungen oder Protokolle müssen beachtet werden?
  • Wie kann eine zuverlässige Notfall Kommunikation stattfinden?
  • Anschließende Bewertung

Reduzierung der Folgeschäden durch MultiBel Notfall Management

MultiBel ist eine Notfall Management App, die unter anderem für die oben genannten Betriebskrisen entwickelt wurde. Im Vorfeld können alle Szenarien, die einem Betrieb wiederfahren können, so geplant werden, dass im Ernstfall alles automatisch funktioniert. Durch die Beschreibung eines Szenarios weiß der Empfänger direkt, um welchen Notfall es sich handelt. Es werden nur die Personen alarmiert, die auch für das entsprechende Ereignis zuständig sind. Bereits im Vorfeld werden die zu alarmierenden Funktionsgruppen definiert und die Personen werden dort gemäß Ihrer Qualifikationen hinterlegt. Auch das Thema Anwesenheit ist durch MultiBel gelöst. Durch Geofencing oder WLAN kann MultiBel die Anwesenheit der Belegschaft automatisch feststellen. Die meist genutzte Möglichkeit, um einen Alarm auszulösen, ist unsere Notfall Management App. Es gibt jedoch weitere Möglichkeiten, was bedeutet, dass wir nicht nur von einem Kanal abhängig sind. Ein Knopfdruck und der Alarm geht los. Hat die Alarmierung die Betroffenen erreicht, und diese haben reagiert, kommen wir zum wichtigen Punkt „Notfall Kommunikation“. Über unser Logging Modul, die Telefonkonferenz oder die Walkie-Talkie Funktion können alle Notfallhelfer via Text und Sprache miteinander kommunizieren, sowie Fotos und Videos untereinander teilen. Im Krisen Management ist die richtige Notfall Kommunikation von höchster Bedeutung. MultiBel unterstützt Sie im Notfall Management die Folgeschäden zu reduzieren, da mit einem Knopfdruck alles automatisch passiert. 

MultiBel Notfall Management App als Ergänzung zum einfachen Alarmplan

Ein Alarmplan ist dafür da die Einsatzkräfte und andere wichtige Stellen bei zum Beispiel dem Ausbruch eines Brandes, medizinischen Notfällen oder einen Umweltschaden schnell zu alarmieren. Er enthält Angaben über Alarmzeichen, Alarmierungsmittel, Notfall Kommunikation sowie die Anordnung zuständiger Personenkreise und ist im Einvernehmen der externen Ansprechpartner wie zum Beispiel der Feuerwehr aufzustellen. Es wird dar gestellt, wer wann was zu tun hat und wie man die entsprechenden Organisationen oder Person erreichen kann (Adresse, Rufnummer usw.). Dieses wichtige Dokument sollte zum Beispiel in der Telefonzentrale oder beim Pförtner und an allen zentralen Stellen in einem Unternehmen ausgehängt werden.

Doch wie wäre es, wenn jeder einfach einen Knopf drücken kann und all diese Vorgänge passieren automatisch?

Durch die Integration von MultiBel kann man alle Vorgänge, die ein Alarmplan vorgibt, automatisieren. Sogar Bereitschaftspläne werden von MultiBel berücksichtigt. Es gibt verschiedene Auslösemöglichkeiten und es werden von selbst die richtigen Leute alarmiert. Um unter anderem bei Brandfall oder technischen Störungen noch schneller handeln zu können, bietet MultiBel verschiedene Schnittstellen zu vorhandenen System wie z.B. Brandmeldeanlagen oder Monitoring Software. MultiBel trägt im Notfall Management dazu bei, Folgeschäden durch nur einen Knopfdruck zu reduzieren.

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