Wann wird ein Notfall Alarm wie MultiBel benötigt?

MultiBel ist ein Notfall Alarm System, mit dem Sie eine Gruppe von Personen schnell, einfach und zuverlässig alarmieren können. Ein schneller und effektiver Alarm verhindert die Krise nicht, aber hilft Ihnen diese zu meistern, begrenzt Folgeschäden und sichert Kontinuität.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Alarmierungssystem sind, um Menschen in kritischen Situationen schnell und adäquat eine Nachricht zu senden, sollten Sie einige Dinge beachten:

Wer muss alarmiert werden?
Wie muss alarmiert werden?
Wo erreiche ich die Personen?
Mit welcher Dringlichkeit muss alarmiert werden?

Wenn Sie eine Person alarmieren möchten und Sie diese Person gut kennen, wissen Sie unter Berücksichtigung der privaten und beruflichen Situation, wie, wo und wann Sie jemanden erreichen können. Während der Bürozeiten weiß ich, dass es am besten ist, meinen Ehegatten unter der Büronummer anzurufen oder eine E-Mail zu senden. Ich weiß, dass mein Partner jeden Sonntagmorgen im Fitnessstudio ist und ich Ihn am besten per App oder SMS erreiche. Wenn Sie abends mit ihm sprechen möchten, sind wir oft zu Hause oder die Handynummer kann angerufen werden. Stellen Sie sich nun vor, Sie müssen nicht nur Ihren Partner erreichen, sondern 100 oder 1000 andere Menschen in einer Massenalarmierung und die Nachricht ist sehr dringend. Wie organisieren Sie das? Rufen Sie alle mit einer Anrufliste ab? Erreicht man alle mit einer WhatsApp-Nachricht oder einer E-Mail? Woher wissen Sie sicher, dass Ihre Nachricht gelesen wird und wer sie bereits gelesen hat? Können und wollen Sie sich bei Katastrophen auf das WhatsApp- oder Facebook-System verlassen? Können Sie sich im Katastrophenfall während einer Massen Alarmierung tatsächlich auf die Verfügbarkeit eigener Telefonleitungen verlassen?

Das sind Themen, mit denen unsere Kunden konfrontiert sind. Diese Unternehmen wollen Einzelpersonen und nicht Zahlen erreichen. Diese Unternehmen möchten, dass diese Personen sofort reagieren, und diese Unternehmen möchten so schnell wie möglich Feedback erhalten, um diese Reaktionen in die Entscheidungsfindung mit einzubeziehen. Im Falle eines Krankenhauses ist die Notwendigkeit besonders klar. Stellen Sie sich vor, in dichtem Nebel hat sich auf einer Autobahn eine große Massenkarambolage ereignet. Ein Tanker ist explodiert und es gibt viele Verletzte. Alle Krankenhäuser in der Umgebung müssen jetzt ihre Mitarbeiter sofort alarmieren, damit genügend OP-Personal, Intensivstationspersonal, Erste-Hilfe-Mitarbeiter usw. bereit sind, die Personen aufnehmen. Es liegt eine Notsituation vor und der Krankenhaus-Alarm- und Einsatzplan (KAEP) muss gestartet werden. Ein weiteres Beispiel ist ein nächtliches Feuer in einem Pflegeheim. Alle Bewohner müssen evakuiert werden. Was jetzt? Auf ein Dutzend Betten kommt oft nur 1 Pfleger. Die Telefonzentrale funktioniert wegen des Brandes nicht und das Internet ist ausgefallen, die ersten Personen auf den Anruflisten sind nicht erreichbar. Doch für die Evakuierung müssen Mitarbeiter und Freiwillige hinzugezogen werden.

In beiden Beispielen der Massenalarmierung sehen Sie, dass nicht alle dieser Personen im Krankenhaus oder Pflegeheim anwesend sind. Die alleinige Verwendung von Walkie-Talkies ist daher nicht ausreichend. Mit einem Alarmierungssystem wie MultiBel werden Personen auch außerhalb des Arbeitsplatzes alarmiert, etwa im Supermarkt oder zu Hause. Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung in der MultiBel-App inklusive Unterbrechung des Stumm-Modus, Sprachnachricht auf bis zu 10 Telefonnummern pro Person, eine SMS und eine E-Mail. In den obigen Beispielen möchten Sie so lange alarmieren, bis genügend Einsatzkräfte ihr Eintreffen bestätigt haben. Führungskräfte oder der Krisenstab können nach dem Notruf in eine direkte Telefonkonferenz geschaltet werden, um das weitere Vorgehen abzustimmen. Das MultiBel System verfügt über eine Funkgerät-App, mit der Sie auch unabhängig eines laufenden Szenarios über selbst festlegbare Kanäle miteinander kommunizieren können. Außerdem ist es Ihnen mit dem Logging-Modul möglich in einer Chat-Funktion, Fotos/Videos zu dokumentieren und zu teilen, Textnachrichten auszutauschen und Zusatzinformationen/Handlungsanweisungen sowie Aufgaben zu verteilen.

Warum MultiBel?

MultiBel kann vollautomatisch über eine Soft- und Hardwareverbindung über die App, einer Online-Webanwendung, über jedes Telefon oder einem Notfallknopf aktiviert werden.
MultiBel adressiert die Person und nicht eine bestimmte Nummer, unabhängig davon, wo sich die Person befindet.
MultiBel sendet die Nachrichten weiter, bis die Person auf einem seiner Geräte antwortet.
MultiBel stoppt die Alarmierung, wenn die erforderliche Anzahl an Personen erreicht wurde.
MultiBel kann bei Unterbesetzung nur abwesende Personen alarmieren und warnen oder nur Personen vor Ort alarmieren.
MultiBel gibt direktes Feedback.
Auf Wunsch bringt MultiBel Personen in einer direkten Telefonkonferenz zueinander.
MultiBel funktioniert unabhängig von der eigenen Infrastruktur und Telefonzentrale.
MultiBel alarmiert während einer Massen Alarmierung Hunderte oder Tausende von Menschen innerhalb von Sekunden.

Natürlich ist die Nachfrage nach einem Notfall Alarmsystem auch in anderen Branchen groß. Einsatzbereiche sind u.a.: Alarmierung bei betrieblichen Notfällen, Feuer, IT-Ausfall, Produktionsausfall, Katastrophen, Terroranschlägen oder Amokläufe. Bei einem Unfall mit Personenschaden in einer Fabrik oder einem technischen Ausfall in einer Logistikkette muss sofort gehandelt werden. Dies begrenzt die Auswirkungen für den Menschen und den Schaden für das Unternehmen und die Umwelt. MultiBel bietet viele weitere Anwendungen als nur Massenalarmierungen. Die MultiBel-Anwendungen reichen vom Schutz von Alleinarbeitern über stille Alarmierungen bis hin zum mass notification system.