MultiBel zet de BHV communicatie op zijn kop

De BHV portofoon is voor de communicatie, de BHV pieper is voor het oproepen en het man down toestel is voor de beveiliging van alleenwerkers en als paniekknop. Zo was het jarenlang. Moderne technologieën veranderen de markt en steeds meer hardware gaat de deur uit. Steeds meer oplossingen zijn volledig geïntegreerd in een en dezelfde smartphone. De trend dat een Cloud – SaaS oplossing de hardware vervangt blijft doorzetten.

BHV communicatie

Portofoon toestel wordt Push-to-Talk app

De eerste evolutie binnen de portofoonmarkt is al even aan de gang. Naast de traditionele portofoon wordt er steeds vaker gebruik gemaakt van een 4G/ Wifi portofoon. Deze portofoon lijkt optisch veel op een smartphone, maar is voorzien van een push-to-talk knop. Uit het Global Walkie Talkie Market Research blijkt dat portofoons met 4G/Wifi in de toekomst een steeds grotere rol gaan spelen. Echter was het bij de traditionele portofoons al vrij kostbaar om deze aan te moeten schaffen, deze nieuwe portofoons maken het alleen maar duurder. Onze portofoon app heeft als grootste voordelen dat ze op de smartphone draaien en niet beperkt worden door het zendbereik.

De push-to-talk app van MultiBel kan op iedere smartphone gedownload worden. Of uw medewerkers nu een zakelijk toestel hebben of hun eigen toestel gebruiken, dat maakt niet uit. Zo zorgt u ervoor dat er minder hardware investeringen nodig zijn, terwijl wel meer mensen gebruik kunnen maken van een portofoonfunctie.

LEES MEER

De beste portofoon

De beste BHV portofoon is helemaal géén portofoon.
LEES MEER

PZI pieper eruit, WSAS erin

Bij ziekenhuizen en zorginstellingen kunnen ze niet zomaar een slow-whoop laten afgaan bij brandalarmeringen. Dit kan paniek veroorzaken bij (niet zelfredzame) patiënten. Speciaal voor deze omgevingen wordt gebruik gemaakt van een stil alarm. De BHV’ers krijgen op deze manier een melding via een PZI-systeem op een pieper. Echter zijn er steeds meer klachten over de pieper. Gaan te vaak kapot, worden vergeten of bieden te weinig extra functionaliteiten.

Sinds oktober 2020 is MultiBel de eerste Cloud gebaseerde oplossing die via een app mag dienen als gecertificeerde ontruimingsinstallatie. Kiwa en MultiBel hebben de feedback van bestuurders uit de zorg meegenomen in het nieuwe WSAS protocol en de MultiBel app. Hier kwam onder andere uit terug dat ze vaak geen idee hebben of er voldoende BHV’ers aanwezig zijn en dat ze niet weten of mensen ook daadwerkelijk in actie komen bij een melding. MultiBel biedt real time inzicht in de aanwezigheid van de BHV’ers. Zo weet u of er voldoende BHV’ers aanwezig zijn. Wanneer het systeem te weinig smartphones aanwezig registreert, zal het automatisch een melding geven aan de hoofd BHV’er. Zo komt u niet voor onverwachte situaties te staan tijdens een ontruiming. Ook kunnen de BHV’ers in de MultiBel app terugkoppeling geven op een oproep. Zo weet u wie er komt helpen bij een ontruiming. Op het moment dat er te weinig mensen reageren, wordt er automatisch een escalatie gestart. Zo zorgen we er samen voor dat u altijd voldoende mensen heeft voor een ontruiming.

Van man down toestel naar een alleenwerker app

Uit onderzoek van Berg Insight blijkt dat in Europa ongeveer 25% van alle alleenwerker oplossingen app gebaseerd zijn en dus werken op de smartphone. In Noord-Amerika is dit zelfs 40%. Apps zijn de snelst groeiende oplossing in het lone worker segment. De voordelen van de alleen werker apps zitten hem in de gebruiksvriendelijkheid en kosten. De smartphone wordt zelden vergeten door medewerkers en tegenwoordig gaat bijna niemand op pad met een lege smartphone. Ook hoeft er niet meer geïnvesteerd te worden in dure hardware devices.

Steeds meer organisaties lijken te kiezen voor app oplossingen door de technologische vooruitgang. Apps bieden steeds meer betrouwbare oplossingen. In geval van nood kunnen er op meerdere wijzen alarmeringen gestart worden. Net zoals de hardware devices, kan ook de smartphone GPS coördinaten meesturen van de exacte locatie van de alleen werker.

Een ander voordeel is dat apps op afstand geüpdatet worden. Niet meer nieuwe devices aanschaffen voor extra functionaliteiten, slecht een update in de app of play store is voldoende.

Natuurlijk zijn er ook zaken om rekening mee te houden bij een alleen werker app. Let namelijk op “black spots”. Plaatsen met totaal geen internetverbinding zorgen ervoor dat de app ook geen alarmering kan starten. Wanneer uw medewerkers toch moeten werken in een omgeving zonder bereik, kunt u ook hier gebruik maken van MultiBel.

LEES MEER

Hoe kan ik crisis logging integreren in MultiBel?

Lees meer over hoe u BOBOC kunt meenemen in MultiBel incident management app
LEES MEER

Of u nu personen moet oproepen, incidenten wil plotten, of met tientallen of honderden personen wilt communiceren, hiervoor willen we het liefst geen drie verschillende systemen gebruiken. MultiBel biedt de mogelijkheid om allemaal losse hardware en software systemen te combineren in één app. Geen problemen meer met gebruiksgemak en de verschillende werking van meerdere systemen. Alles wat uw medewerkers nodig hebben, zit namelijk in één systeem. Hierdoor heeft u alle informatie die nodig is voor de evaluatie, gedocumenteerd in de MultiBel app. Per persoon kunnen we instellen welke functionaliteiten aan of uitgezet moeten worden. Zo maakt iedereen gebruik van datgene dat hij/zij nodig heeft.

Daarbij is MultiBel het enige systeem met een Kiwa keurmerk voor de cloudoplossing inclusief de app. Zo is de betrouwbaarheid van uw alarmeringssysteem geborgd met de zeer hoge beschikbaarheid van 99,95%.

Benieuwd hoe wij alles integreren in één systeem?

Plan een (online) afspraak voor vrijblijvend advies of een demo.